O Sesc de Caldas Novas disponibiliza para seus hospedes uma estrutura de mais 250 mil metros quadrados de natureza, em um ambiente privilegiado, com estrutura moderna, atendimento de qualidade e piscinas aquecidas que variam de 35 a 45 graus. O hotel pode ser considerado um espaço de turismo e diversão, e você conta com o melhor serviços de café da manhã, almoço, janta, lanchonetes, parque aquático e recreativo como as piscinas de águas aquecidas. Vale frisar que a Unidade Sesc conta com a maior área natural dentro do território da cidade, fazendo com que o visitante se sinta totalmente ligado ao meio ambiente. 

Nas margens do lago, há uma diversidade de pássaros, um espaço destinado a cultura com exposições de obras de arte regionais, estacionamento apenas para os clientes, biblioteca, espaço para leitura, monitores de lazer com programação todos os dias e também um espaço ecumênico. Além disso, o Sesc faz um esforço para garantir a segurança dos seus clientes, por isso, oferece um guarda de valores em cofre, na parte da Administração, entre as 8 h e as 12 horas e das 14 às 17 horas.

O Sesc de Caldas Novas conta com apartamentos agradáveis em um local sossegado, que a família vai pode desfrutar e descansar ao longa da estadia em caldas novas. Os apartamentos são divididos em quatro setores: Anhanguera com capacidade para quatro hospedes, Bambuí com possibilidade de acomodar até cinco pessoas, Wilton Honorato Rodrigues com estrutura para conceder conforto para três visitantes e o Oswaldo Kilzer com estrutura para receber quatro pessoas.