O Lagoa Quente Hotel é um local encantador tanto por sua qualidade de atendimento quando em seus mínimos detalhes que fazem com que seus hóspedes se sintam confortáveis, sem ter que abrir mão de requinte e de um serviço de excelência, que se espera de um estabelecimento turístico. A infraestrutura do Lagoa Quente Hotel ainda possui uma brinquedoteca para garantir a distração dos pequeninos, um salão de jogos para entreter os adultos, um ambiente cibernético, sala de televisão, academia de ginástica, quadra de esportes e até uma sauna.
O parque aquático é exclusivo para os clientes do hotel e conta com piscinas quentes para todas as idades, ofurôs termais, piscinas com tamanho quase olímpico e bar molhado. Na parte destinada as piscinas, os clientes tem o oferecimento completo do serviço do restaurante com todas as opções de alimentação no decorrer do dia. O cliente ainda tem a sua disposição a conveniência da Lagoa Café. O Lagoa Termas Parque ainda oferece aos seus visitantes um ambiente para camping, pois, anualmente, milhares de pessoas vem para Caldas Novas com suas barracas a tiracolo a fim de aproveitar a proximidade da natureza para restabelecer as suas energias.
Outro diferencial que o hotel oferece a seus clientes é o ambulatório médico com técnica de enfermagem para garantir o bem estar dos hospedes e um salva-vidas para assegurar a sua diversão na piscina sem nenhuma preocupação. Por fim, o hotel ainda disponibiliza a função de transporte, ou seja, o chamado transfer com funcionamento entre as 9 horas da manhã e às 20 horas, com um preço bem em conta. Uma das novidades do Lagoa Quente Caldas Novas deve estar a disposição dos turistas já no início do ano que vem. Se trata de uma verdadeira praia artificial de Caldas Novas, que vai receber o nome de Lagoa Eco Praia. Se você está planejando visitar a cidade no começo de 2016, essa é mais uma bela alternativa de diversão.